從7月1日起，《上海市生活垃圾管理條例》（以下簡稱《條例》）正式施行。由此，垃圾分類這個新時尚從倡導進入全面實施階段。

《條例》從7月1日開始施行，作為重要的時間節(jié)點是剛性的，這就如同發(fā)令槍一響，必須統(tǒng)一行動。然而垃圾分類處置并不是一般的沖刺，其特殊性在于，沖刺之后不是終點，而僅僅是起點，即全市進入依法處置生活垃圾的長跑之中。這既對城市治理能力提出了更高要求，也是對上海市民文明習慣養(yǎng)成的一次考驗。

“硬件要過硬，軟件不能軟”

《條例》明確規(guī)定：“本市生活垃圾管理工作，遵循政府推動、全民參與、市場運作、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、系統(tǒng)推進、循序漸進的原則。” 盡管上海市民高度認可依法處置生活垃圾，并認為實現(xiàn)生活垃圾減量化、資源化、無害化是全上海人民的共同目標，但不可否認，在具體操作過程中也會不斷遇到舊習慣的挑戰(zhàn)。生活垃圾是隨著生活的過程不斷產(chǎn)生的，無論單位或者個人，都必須明確自己是生活垃圾的生產(chǎn)者，時時刻刻承擔生活垃圾產(chǎn)生者的責任。

據(jù)了解，為了迎接《條例》的施行，目前上海全市已改造了1.3萬個分類投放點，完成率75%，更新完善道路廢物箱標識4萬余只，分類收運體系也已經(jīng)基本形成。上海作為國際化大都市，硬件建設的能力毋庸置疑。但是，硬件設施的配備和安裝到位，并不能表明硬件建設的過硬，因為硬件設施的功能還需要強有力的管理才能夠完整體現(xiàn)。為此，相關(guān)“軟件”必須跟上，但難點也正在于此。加強生活垃圾分類等生態(tài)文明教育不可能立竿見影，必須久久為功。加快生活垃圾分類設施建設，完善垃圾分類技術(shù)設施標準，加強分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理各環(huán)節(jié)的有機銜接還需要在運行的過程中不斷磨合。

在“軟件”建設中，最根本的在于理念的變化。例如，以往上海人是習慣說“扔垃圾”的，垃圾投放點建立以后似乎應當變“扔垃圾”為“投放垃圾”。“扔垃圾”多少有“一扔了之”的含義，投放垃圾需要認真地、一絲不茍地讓垃圾按時按點進入規(guī)定的位置。為了確?！稐l例》施行，上海已建立“不分類、不收運，不分類、不處置”的雙向監(jiān)督機制，基本建成覆蓋分類運輸、分類中轉(zhuǎn)至末端處置的全程信息化監(jiān)管平臺。需要說明的是，垃圾對環(huán)境的污染發(fā)生在處置的全過程中，如果在投放環(huán)節(jié)管理不到位，已經(jīng)在投放點的垃圾也會出現(xiàn)溢出、被風刮走等令人生厭的情況。一旦垃圾投放點發(fā)生污染，人們就會唯恐靠近，遠遠地“扔垃圾”的習慣動作就會回潮，嶄新的垃圾投放點很快就會變成“垃圾堆”。因此，垃圾分類處置必須堅守“硬件要過硬，軟件不能軟”的原則，其中，確保投放點的整潔、完好是關(guān)鍵的一環(huán)。

從“扔垃圾”到定時定點投放垃圾是一場涉及到每個人的自我革命，堅持不懈的規(guī)范化管理更為重要。犯罪心理學中的“破窗效應”認為，如果環(huán)境中的不良現(xiàn)象被放任存在，會誘使人們仿效，甚至變本加厲。以一幢建筑有少許窗戶破損為例，如果不及時修理，將會導致更多破壞者破壞更多的窗戶。生活中我們隨時可以見到，如果一面墻壁出現(xiàn)了涂鴉沒有清洗掉，很快墻上就會布滿了亂七八糟、不堪入目的亂涂亂寫。同樣的道理，如果垃圾投放點有垃圾溢出，不久之后就會有更多的垃圾隨地扔棄。最終，人們會視若理所當然地將垃圾順手丟棄。

政策先行下，也給一些如智能平臺、環(huán)衛(wèi)設備、處理終端等領域帶來了轉(zhuǎn)型、優(yōu)化的機會。一方面，從垃圾分類全流程來看，其可分為垃圾產(chǎn)生地、垃圾廂房、收運車運送至處理點、垃圾中轉(zhuǎn)站/再生資源集散中心、垃圾焚燒及處理廠；分類之后，鏈條分散，對管理也提出更高要求。

哈爾濱垃圾箱了解到“政府在進行生活垃圾管理時會遇到一些難點如統(tǒng)籌少、數(shù)據(jù)分散、監(jiān)管主體增多、考核難等，如何為其提供系統(tǒng)性管理平臺是我們的研究方向。”在這一平臺中，三大層次遞進發(fā)揮作用；底層為大數(shù)據(jù)支撐體系，構(gòu)建了智能調(diào)度模型、全流程考核評估模型以及檢查點抽樣模型；中層的多功能模塊則包括垃圾從投放、收運到處理的全程分類，以及用以實效評估的全套督導考核體系；前段則以統(tǒng)籌型數(shù)據(jù)作展示。